Как произвести впечатление более взрослого человека?

[slimgirl]

"Мне 23 года, я работаю менеджером по подбору персонала в рекрутинговом агентстве. Моя проблема в том, что я выгляжу моложе своих лет. Часто возникают такие ситуации, когда работодатели после личной встречи со мной звонят директору и просят дать им другого менеджера, так как я произвожу впечатление молодой и неопытной девочки. Иногда говорят в лицо: «Что-то вы мне доверия не внушаете». При этом по переписке и телефону с теми же директорами получается общаться продуктивно. После длительного сотрудничества на меня как на специалиста никто не жаловался, у меня профильное образование и желание развиваться в сфере управления персоналом, но моя невнушительная внешность мешает мне в карьере".



Комментарии экспертов



Когда клиенты говорят, что вы не вызываете у них доверия, поскольку производите впечатление «неопытной девочки», это может быть связано не с вашей внешностью, а с нехваткой коммуникативных навыков. Как бы молодо вы ни выглядели, если вы внимательно слушаете, что говорит собеседник, задаете правильные вопросы, выдерживаете правильную интонацию, вы сможете «поставить» себя перед самым важным директором. Более тщательно готовьтесь ко встрече с клиентом.Клиента надо уважать, относиться с интересом к его бизнесу. По крайней мере не пожалейте получаса на изучение сайта клиента – и будете в курсе его достижений, а может быть, и проблем. То есть помимо коммуникативных навыков необходим еще и индивидуальный подход.



Правильно выбранные цвета и крой костюмов и блузок помогут преобразить внешность и избавиться от имиджа юной и наивной девушки.



Во-первых, следует избегать так называемой романтической гаммы: исключите такие цвета, как розовый, голубой, «веселенький» желтый, ярко-зеленый и так далее, не говоря уже о ярких, спортивных цветах – красном и оранжевом. Есть палитра, которая ассоциируется с серьезным настроем. В первую очередь, это все оттенки серого и синего. Как вариант – бежево-коричневая гамма. Причем не обязательно выбор этих оттенков сделает ваш образ скучным. Например, вы можете использовать темно-серый для более официальных случаев и светло-серый как менее строгий вариант. К этим базовым цветам в костюмах можно добавлять более нежные оттенки: кремовый, серо-розовый или сдержанный мятно-зеленый тон блузки. Но игра цвета должна быть минимальной, построенной на цветах блузок, а не костюмов.



Во-вторых, имеет значение длина юбки. Ни в коем случае клиенты не должны видеть вас в мини-юбке, которая создает кокетливый облик. Я не призываю вас носить юбку в пол, но она должна хотя бы немного прикрывать колено.



В-третьих, не пренебрегайте макияжем. Ненакрашенное женское лицо, даже самое прелестное, кажется детским, «школьным». Обязательно должен быть тон, легкие румяна, тушь, тени, помада – макияж от и до, но не яркий. Его функция в деловом стиле – сделать лицо ухоженным, а черты лица четкими.



Четвертый ключевой момент – прическа. Нельзя носить распущенные волосы. Если волосы длинные, то их нужно убрать в низкий пучок, «хвост» или другую аккуратную прическу. Лучше придерживаться натурального цвета, избегайте художественного раскраса: каких-нибудь красных перьев или мелирования, а также креативных стрижек. Чтобы производить более весомое впечатление, нужно отказаться от челки, поскольку она ассоциируется именно с юным возрастом. По возможности откройте лоб – это сразу сделает облик более серьезным.



Избегайте дешевой бижутерии ярких тонов, лучший вариант – украшения из драгоценных металлов (серебро, золото, платина) скромного дизайна. Серьги должны быть аккуратными, подвески могут быть, но небольшие. Из колец приветствуется только обручальное. У деловой женщины обязательно должны быть часы – это признак деловитости и пунктуальности.



Не используйте дешевый парфюм, и даже дорогой стоит выбирать тщательно: он не должен быть сладким, попробуйте классические ароматы со строгим, холодным аккордом нот.



Чтобы объективнее оценить свою манеру говорить и четкость дикции, запишите собственную речь на диктофон. Высокий, «щебечущий» голос, как правило, усугубляет впечатление «юной девочки». Вероятно, придется позаниматься риторикой.



В вашей речи может присутствовать много слов-паразитов, которые делают ее неуверенной: «как бы», «ну», «наверное» и так далее. Их нужно убирать из своего лексикона.